Podjetje Apple je ugotovilo, da ima lahko serija trdih diskov Seagate s kapaciteto prostora 1 TB okvaro. Velja za računalnike Apple iMac (21,5 in 27-palčne), kupljene med oktobrom 2009 (Late 2009) in julijem 2011.
Če spadate med srečneže preverite tako, da s klikom na (levo zgoraj) > About This Mac > More Info… skopirate serijsko številko računalnika (glej Serial Number) in jo prilepite v vnosno poljo na spletni povezavi iMac 1TB Seagate Hard Drive Replacement Program.
Če ste do menjave trdega diska opravičeni, vam bo sistem preverjanja serijske številke sporočil: The iMac serial number you entered is eligible for this program. Please follow the instructions below to have your hard drive replaced.
Naslednji korak je klic v trgovino kjer ste iMac-a kupili. Velja tudi, če ste menjavo trdega diska že opravili in kasneje ugotovili, da serijska številka vašega iMac-a upravičuje brezplačno menjavo. V primeru težav lahko pokličete tudi Applovo telefonsko številko 0800 80321 (pokriva slovensko regijo) in se dogovorite o vračilu denarja.
Pomembno
Program ne podaljšuje splošne garancije, ampak zajema prizadete računalnike tri leta po prodaji na drobno ali do 12. aprila 2013, karkoli kupcu zagotavlja daljše kritje. Pred menjavo trdega diska pa obvezno naredite varnostno kopijo podatkov.
