Kako pozoren je bil Steve Jobs do svojih kupcev je razvidno iz sporočila v programu Mail za sistem NeXT, kjer jih je čakala njegova glasovna dobrodošlica.
NeXTMail je bil odjemalec elektronske pošte v sistemu NeXTSTEP in je bil eden prvih, ki je omogočal prejemanje in pošiljanje vgrajene grafike in zvoka. Z uporabo storitve Lip service, je bilo možno s klikom na gumb posneti kratko sporočilo in ga poslati skupaj z e-pošto.
Vsi računalniki NeXT so imeli vgrajeno zvočno kartico, mikrofon in zvočnike, kar je na novo nameščenem sistemu NeXTSTEP ali nakupu računalnika NeXT, ob odprtju programa NeXTMail, omogočalo predvajanje Stevove dobrodošlice.