Na večini spletnih strani, ki so namenjene tehnologiji in Applu, vas bombandirajo s popusti, ki so namenjeni uvodu v praznične nakupe. Onkraj luže se prvi popusti prično s četrtkovim Dnevom zahvalnosti, ki se danes nadaljuje s Črnim petkom in traja vse do Cyber ponedeljka. Da se ne trapimo z popusti, ki v večini veljajo le v anglosaksonskih državah, redkeje v Evropi, vam ponujamo raje duhovno hrano.
Urednik Mark Milian, ki za CNN piše o tehnologiji, je preiskal javno dostopne spletne strani in odkril množico elektronske pošte, ki naj bi jo napisal osebno Steve Jobs svojim uporabnikom. Ko so privrženci odkrili njegov elektronski naslov, skoraj ni minil teden, ko se kakšno takšno pisanje ni pojavilo na katerem od blogov, ki pišejo o Applu. Včasih je šlo za reševanje osebnih težav s tehnologijo, drugič prijateljski nasvet ali opravičilo, včasih pa tudi kakšen subtilni namig o prihajajočih novostih.
Avtor je prek 100 e-sporočil zbral na enem mestu in dodal tudi še neobjavljene primerke v svojem delu Letters to Steve: Inside the E-mail Inbox of Apple’s Steve Jobs. Knjiga je za 2,99$ na voljo s spletne trgovine Amazon.com v izvedbi za Kindle, ki pa jo je moč brati tudi na iOS napravah z istoimensko aplikacijo.
Knjiga temelji na osebnem dopisovanju s privrženci in kupci, ki so imeli priložnost, da so lahko osebno kontaktirali z vrhovnim šefom. Včasih je šel tudi tako daleč, da je nezadovoljneže osebno poklical po telefonu. Tako spoznavamo še eno plat osebnosti, ki jo pri drugih vodstvenih delavcih težko srečamo. S tem neškodljivim početjem, si je pridobil ogromno spoštovanje in priljubljenost pri uporabnikih, po drugi strani pa brezplačno reklamo na številnih spletnih straneh.
Medijska hiša CNN je ob izdaji e-knjige, svojega kolega podprla tudi s tridelnim člankom.
